間違いやすい敬語 早見表 29選
ビジネスで間違いやすい敬語を「誤り → 正しい言い換え → 理由」で一覧にまとめました。 二重敬語・バイト敬語・尊敬語と謙譲語の取り違え・失礼になりやすい誤用を分類しています。 出典を明記すれば、記事・資料・研修テキストへ自由に引用・転載できます(CC BY 4.0)。
二重敬語(7)
| 場面 | 間違いやすい表現 | 正しい言い換え | 理由 |
|---|
| 来客・電話 | お見えになられる | お見えになる | 「お見えになる」で既に尊敬語。「られる」を重ねると二重敬語。 |
| 会議・電話 | おっしゃられる | おっしゃる | 「おっしゃる」が尊敬語。「られる」は不要。 |
| メール | ご覧になられる | ご覧になる | 「ご覧になる」で尊敬の意が完結している。 |
| 商談 | 拝見させていただきます | 拝見します | 「拝見」が既に謙譲語。「させていただく」を重ねると過剰。 |
| 訪問 | お伺いさせていただきます | 伺います | 「伺う」が謙譲語。「お〜させていただく」で過剰敬語。 |
| 受付 | お名前を頂戴できますでしょうか | お名前をうかがえますか | 名前は「頂戴」する物ではない。「できますでしょうか」も二重。 |
| メール | させていただきたく存じます | いたしたく存じます | 相手の許可・恩恵がない場面での「させていただく」は過剰。 |
バイト敬語(6)
| 場面 | 間違いやすい表現 | 正しい言い換え | 理由 |
|---|
| 接客 | コーヒーのほうをお持ちしました | コーヒーをお持ちしました | 「〜のほう」はぼかし表現で本来不要。 |
| 接客 | こちらメニューになります | こちらがメニューでございます | 「〜になります」は変化を表す。物の提示には使わない。 |
| 会計 | 1000円からお預かりします | 1000円お預かりします | 「から」は不要。ちょうどなら「頂戴します」。 |
| 接客 | ご注文はよろしかったでしょうか | ご注文はお決まりでしょうか | 現在のことを過去形「よろしかった」で言うのは誤り。 |
| 接客 | お会計のほう、おいくつになりますか | お会計は以上でよろしいでしょうか | 「のほう」「〜になります」が重なった典型的な誤り。 |
| 接客 | こちらでよろしかったですか | こちらでよろしいですか | 確認は現在形で。過去形は不自然。 |
尊敬・謙譲の取り違え(6)
| 場面 | 間違いやすい表現 | 正しい言い換え | 理由 |
|---|
| 案内 | 資料を拝見してください | 資料をご覧ください | 「拝見」は自分の動作に使う謙譲語。相手には「ご覧ください」。 |
| 依頼 | こちらに伺ってください | こちらにお越しください | 「伺う」は謙譲語。相手の来訪には使えない。 |
| 電話 | 社長が申されました | 社長がおっしゃいました | 「申す」は謙譲語。目上の発言には「おっしゃる」。 |
| 受付 | 部長が参られます | 部長がいらっしゃいます | 「参る」は謙譲語。目上の来訪には「いらっしゃる」。 |
| 案内 | どうぞいただいてください | どうぞ召し上がってください | 「いただく」は謙譲語。相手の食事には「召し上がる」。 |
| メール | 担当者にお伝えください | 担当者にお伝えいただけますか | 伝言依頼は相手の動作。「お〜いただく」で敬意を表す。 |
誤用・失礼表現(10)
| 場面 | 間違いやすい表現 | 正しい言い換え | 理由 |
|---|
| 社内 | ご苦労さまです(目上へ) | お疲れさまです | 「ご苦労さま」は目上から目下へねぎらう言葉。 |
| メール | 了解しました(目上・社外へ) | 承知しました/かしこまりました | 「了解」は同等以下向け。目上・社外には「承知」。 |
| 会話 | なるほどですね | おっしゃるとおりです | 「なるほど」は評価のニュアンスで目上に失礼になりやすい。 |
| お礼 | とんでもございません | とんでもないことでございます | 「とんでもない」で一語。「ない」だけを敬語化はできない。 |
| メール | お世話さまです | お世話になっております | 「お世話さま」はややくだけた表現。取引先には不向き。 |
| 依頼 | 役不足ですがお願いします | 力不足ですがお願いします | 「役不足」は役目が軽すぎる意。謙遜では誤用。 |
| 謝罪 | すみませんでした | 申し訳ございませんでした | ビジネスの謝罪では「すみません」はやや軽い。 |
| メール | 取り急ぎお礼まで(目上へ単独で) | まずはお礼を申し上げます | 「取り急ぎ」は略式。目上には一文添えて丁寧に。 |
| 電話 | もしもし(ビジネス電話) | お電話ありがとうございます/はい、○○です | 「もしもし」はビジネスの応対では避けるのが一般的。 |
| 社外 | 弊社の田中部長が | 弊社の田中が | 社外では自社の人物に役職敬称を付けない。 |
引用・転載について(CC BY 4.0)
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出典:間違いやすい敬語 早見表(無料AIツール集 / 合同会社IGS)https://free-ai-tools.jp/research/keigo-machigai-ichiran
更新履歴
- 2026-06-08:初版公開(全 29 項目・4 分類・CSV 配布開始)。
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