Bright Patternの料金・機能を解説【2026年8月時点】
米国Bright Pattern社の製品をCBA Japanが提供。「日本国内BPO上位10社中8社が利用」（公式記載）・導入期間1.3ヶ月・ROI回収期間9ヶ月（公式記載）。クラウド/オンプレ両形態対応。
料金プラン（2026年8月時点）
料金は非公開（見積もり制）です。
AIコールセンター比較27社のうち、pricing欄から円建て月額を確認できるのは6社（DXでんわ 2,980円/月〜、AmiVoice ISR Studio 30,000円/月まで）、ドル建て月額を確認できるのは5社（Zendesk $19/月〜、Five9 $119/月まで）です（算出方法: 各社のpricing欄から「円/月」「月額◯◯円」「月$◯◯」の表記を抽出し、最安値を集計。二次情報として掲載された金額も含む。従量課金のみ・完全に金額情報がない社は対象外。2026-08-06時点の掲載データが対象）。
Bright Pattern の概要
- 料金
- 非公開（見積もり制）
- 形式
- クラウド/オンプレミス両形態
- 対象規模
- 最小5席から月次・年次契約対応
- 主な機能
- 26か国・12言語展開のCCaaS・SIP-Trunk等のIP接続対応
- 導入実績
- 日本国内BPO上位10社中8社（公式記載）・導入期間1.3ヶ月・ROI回収9ヶ月
- 無料相談・トライアル
- あり
- 助成金対応
- 公式記載なし
こんな会社に向いている
BPO企業や大規模コンタクトセンター運営。
主な機能の使い方
日本BPO上位10社中8社が利用（公式記載）・導入1.3ヶ月・ROI9ヶ月
26か国・12言語展開のCCaaS・SIP-Trunk等のIP接続対応
同じAIコールセンタータイプの中での違い（Five9との比較）
Bright Patternは米国Bright Pattern社の製品をCBA Japanが提供し、「日本国内BPO上位10社中8社が利用」（公式記載）・導入期間1.3ヶ月・ROI回収期間9ヶ月を掲げています。料金は非公開（見積もり制）です。同じく大規模導入向けのFive9（$119/席/月〜・最低50席必要・稼働率99.999%保証・3,000社以上の導入実績）と比べると、Bright PatternはBPO企業への浸透率、Five9は稼働率保証という異なる訴求点があります。
Bright Pattern を他社と比較する
Bright Patternを検討する前に読むガイド
掲載情報・資料掲載のご相談
掲載済み情報の修正、未掲載サービスの情報提供、法人向けAIツール選定に役立つ資料掲載の相談を受け付けています。
掲載・修正について見るよくある質問
- Q. Bright Patternの料金はいくらですか？
- A. 料金は非公開（見積もり制）です。
- Q. Bright Patternはどんな企業に向いていますか？
- A. BPO企業や大規模コンタクトセンター運営。
出典: Bright Pattern 公式サイト（2026-08-06確認）。料金・仕様は変更される可能性があります。Free AI Tools JPはBright Patternの提供元とは無関係の第三者メディアです。