Salesforce Service Cloudの料金・機能
Salesforce CRMを既に利用している企業。
料金
- 要見積もり（公式の料金ページで金額を確認できませんでした）
確認日: 2026-08-06 無料AIツール集 編集部
Salesforce Service Cloudとは
SalesforceのCRMと統合されたコンタクトセンターソリューションです。Agentforce自律型AIエージェント（2025年6月一般提供開始・公式記載）を統合しています。30日間無料トライアルがあります。
料金
料金は要見積もりです（公式の料金ページで金額を確認できませんでした）。
Salesforce Service Cloudの概要
- 形式
- クラウドSaaS（Salesforce基盤）
- 対象規模
- 中〜大企業
- 主な機能
- Einstein AI・Agentforce搭載CRM一体型・多言語ボット標準対応
- 導入実績
- 料金・社数の公式ページは2026-06-23時点で確認できず、一部のみの確認です
- 無料相談・トライアル
- あり（30日無料）
似たサービスとの違い（Cognigyとの比較）
近いサービスに、同じく要見積もりのCognigyがあります。Cognigyはドイツ発の対話AIプラットフォームで、TDSE株式会社が日本代理店です。20言語以上、20チャネルに対応しています。Salesforce Service CloudはCRMとの一体設計、Cognigyは多言語・多チャネル対応の幅広さが強みです。
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よくある質問
Salesforce Service Cloudの料金はいくらですか？
料金は要見積もりです（公式の料金ページで金額を確認できませんでした）。
Salesforce Service Cloudはどんな企業に向いていますか？
Salesforce CRMを既に利用している企業。
掲載・情報修正のご相談（事業者の方へ）
掲載済み情報の修正、未掲載サービスの情報提供、有料掲載の相談を受け付けています。評価や順位は広告費で変更しません。
掲載・修正について見る →出典: Salesforce Service Cloud 公式サイト（2026-08-06確認）。料金・仕様は変更される可能性があります。無料AIツール集 編集部はSalesforce Service Cloudの提供元とは無関係の第三者メディアです。