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Five9の料金・機能を解説【2026年8月時点】
確認日: 2026-08-06Free AI Tools JP
Five9
クラウド専業のコンタクトセンターSaaS。$119/席/月〜（最低50席必要）の料金を公式明示・稼働率99.999%保証（公式記載）。3,000社以上の導入実績。AI機能を基本で3,000分/月付与。
料金プラン（2026年8月時点）
稼働率99.999%保証を掲げています（公式記載）。3,000社以上の導入実績があります。
料金は2026年8月時点で公式サイト等をもとに確認しています。
| プラン | 料金 | 特徴 |
|---|---|---|
| 5プラン | $119/席/月〜 | 最低50席必要 |
Five9 の概要
- 料金
- $119/席/月〜（最低50席必要）
- 形式
- クラウドSaaS（クラウド専業）
- 対象規模
- 中堅〜大企業（最低50席）
- 主な機能
- AI予測発信・アウトバウンド特化・稼働率99.999%保証
- 導入実績
- グローバル3,000社以上（公式記載）
- 無料相談・トライアル
- 公式記載なし
- 助成金対応
- 公式記載なし
こんな会社に向いている
アウトバウンド特化の中堅〜大企業（最低50席）。
主な機能の使い方
$119〜公開・稼働率99.999%・3,000社・AI 3,000分/月付与
AI予測発信・アウトバウンド特化・稼働率99.999%保証
同じAIコールセンタータイプの中での違い（Talkdeskとの比較）
Five9はクラウド専業のコンタクトセンターSaaSで、$119/席/月〜（最低50席必要）の料金を公式明示し、稼働率99.999%保証を掲げています（公式記載）。3,000社以上の導入実績があります。同じくエンタープライズ向けのTalkdesk（$85/ユーザー/月〜・業種別プレトレーニングAIエージェント・ISO 27001/42001等の複数認証取得）と比べると、Five9はアウトバウンド特化と稼働率保証、Talkdeskは業種別AIエージェントとセキュリティ認証の幅広さという異なる強みがあります。
Five9 を他社と比較する
Five9 が向いている企業規模
Five9を検討する前に読むガイド
FOR VENDORS
掲載情報・資料掲載のご相談
掲載済み情報の修正、未掲載サービスの情報提供、法人向けAIツール選定に役立つ資料掲載の相談を受け付けています。
掲載・修正について見るよくある質問
- Q. Five9の料金はいくらですか？
- A. 5プランは$119/席/月〜です（公式）。
- Q. Five9はどんな企業に向いていますか？
- A. アウトバウンド特化の中堅〜大企業（最低50席）。
出典: Five9 公式サイト（2026-08-06確認）。料金・仕様は変更される可能性があります。Free AI Tools JPはFive9の提供元とは無関係の第三者メディアです。