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BUSINESS — COMPARE

法人向け社内AIアシスタント比較27選【2026年最新】料金・形式・実績で選ぶ

人事・教育担当者、DX推進担当者、情報システム部門の担当者が社内AIアシスタントの選定を始めるための比較情報をまとめました。27社の公式情報(公式サイト直接確認)をもとに、料金・形式・実績を整理しています。

※本記事は事業者の公式情報(2026-06-23 確認)をもとに作成しています。アフィリエイトリンクを含みます。

AT A GLANCE

7社すべてを読む前に:状況別の絞り込み

料金の見通しを問い合わせ前に確認したい場合→ インソース(公開講座20,300円〜)またはトレノケート(1日あたり33,000円〜・料金表を公式公開)が窓口になります。
全社員をeラーニングでまとめて対象にしたい場合→ Aidemy Business(250コース以上)またはALL DIFFERENT(ID数無制限・年額90万円〜)が候補に入ります。
生成AI専業の伴走型を探している場合→ SHIFT AI for Biz(1名30万円・税抜・公開料金)またはAVILEN(要問い合わせ)が対応しています。
アセスメントで現状把握から始めたい場合→ キカガク(無料アセスメント体験あり)が起点になります。
HOW TO CHOOSE

生成AI研修サービスの選び方(5つの判断軸)

軸1. 学習形式(集合型・eラーニング・伴走型)

生成AI研修の学習形式は大きく三つに分かれます。集合型(対面・オンラインライブ)は、講師との双方向のやり取りが発生するため、質問しながら進めたい受講者に向いています。インソースやトレノケートが該当します。eラーニング完結型は、受講者が各自のペースで進められます。Aidemy BusinessやALL DIFFERENTが代表的です。伴走型(ブレンデッド)は、eラーニングと集合研修・コンサルティングを組み合わせたものです。AVILENやキカガク、SHIFT AI for Bizが該当します。

軸2. 対象規模・対象階層

インソースは1名からの公開講座があり、少人数での参加や段階的な利用に対応しています。AVILENは大塚商会(約8,600名)への対応事例を公式に掲載しており、数千名規模の全社展開でも実績があります。ALL DIFFERENTはID数無制限の料金体系を採用しており、全社員を一括対象にする場合のコスト計算がしやすいです。

軸3. 料金の透明性(公開料金 vs. 要問い合わせ)

今回取り上げた7社のうち、公式サイトで料金を確認できるのはインソース・トレノケート・SHIFT AI for Biz・ALL DIFFERENTの4社です。料金が公開されていると、予算感の確認や稟議資料への転記がしやすくなります。

軸4. 実績の中身(社数・事例・成果数値)

社数の数字だけでなく、具体的な企業名や成果数値が掲載されているかを確認してください。たとえばAVILENはキリンホールディングスでの月2,200時間削減・450件以上の活用事例創出、SHIFT AI for Bizは2,500社・20,000名の実績を公式に掲載しています。

軸5. 助成金対応の有無

今回比較した7社のうち、インソース・AVILEN・Aidemy Business・トレノケート・SHIFT AI for Bizは公式サイトで人材開発支援助成金への対応を明記しています。キカガクとALL DIFFERENTは今回確認した公式情報に記載がありませんでした。適用条件は各社担当者または社会保険労務士にご確認ください。

COMPARISON TABLE

7社比較早見表

※ 料金・実績は各社公式サイト(2026-06-23 確認)をもとに記載しています。変更される可能性があります。

法人向け生成AI研修サービス 7社比較早見表
サービス名料金形式対象規模主な特徴導入実績無料相談助成金
Microsoft 365 Copilot4,497円/ユーザー/月(年払い・税別)。毎月払い年間契約は4,722円/ユーザー/月SaaS(Microsoft 365への追加ライセンス)。Word/Excel/Teams/Outlook/SharePoint統合全規模対応。既存M365サブスクリプションが前提Office全製品統合・100超のコネクタ・楽天リンクシェアでアフィリ取扱Estée Lauder・Vodafone・Virgin Money等を公式掲載Copilot Chat即時試用可能公式記載なし
Google Workspace + GeminiBusiness Starter 800円/月〜・Standard 1,600円・Plus 2,500円・Enterprise要問合SaaS。Gmail・Meet・Drive・Docs・Sheets・Slides・Vids・NotebookLM統合スモール〜大企業。Starter〜Plusは最大300ユーザー、Enterpriseは制限なしGmail/Drive/Meet/NotebookLM統合・14日間お試し・CJ Affiliateでアフィリ取扱公式サイトに導入社数・社名の記載なしあり(14日間お試し)公式記載なし
Notion AIFree 0円・Plus 1,650円/月・Business 3,150円/月・EnterpriseカスタムSaaS。Slack・GitHub・Jira等との連携あり個人・スタートアップから大企業まで対応ドキュメント+AI一体型・PartnerStack 50%報酬(クッキー180日・上限なし)OpenAI・Figma・Ramp・Nvidia・Braintrust等(公式掲載・社数非公表)あり(Freeプランで試用機能)公式記載なし
ChatSenseスターター 0円/月(月30回)・ビジネス 980円/人/月〜・エンタープライズ要見積SaaS(クラウドベース)。Azure OpenAI対応オプションあり企業・行政・自治体。主に従業員100名以上を想定した設計複数LLM・RAG・SSO対応・980円/人/月の低価格・無料プランあり500社以上(公式記載)あり(スタータープランで無料開始可)公式記載なし
OPTiM AIRES無料 0円/月・Light 50,000円/月・Standard 100,000円/月(初期費用・従量課金なし)SaaS(Webブラウザのみで完結)中小〜大企業。ユーザー数無制限5分で構築・永年無料あり・東証プライム上場・ISMS取得公式サイトに導入社数の記載なしあり(永年無料プラン・有償プラン2週間無料試用)公式記載なし
ChatAI(ユーザーローカル)参考500円/人/月(完全定額制・使用回数・トークン数無制限)。2026年6月末まで最大100名無料SaaS(クラウドベース)。Azure OpenAI Service上で構築中小〜大企業。3,500名超の大規模導入実績あり完全定額・トークン無制限・5,000社超の実績5,000社以上(公式記載)あり(2026年6月末まで最大100名無料・自動課金なし)公式記載なし
ChatPlusミニマム 1,500円/月〜・ビジネスライト9,800円・プレミアム28,000円・AIライト50,000円・オートAI80,000円〜クラウドSaaS。社内・社外両方のチャットボット用途に対応スモールビジネスから大企業まで(20,000社超の幅広い導入実績)20,000社超・1,500円〜の低価格・独自ハルシネーション制御20,000社超(公式記載)あり(10日間無料体験)公式記載なし
Microsoft Copilot Studio4,497円/月〜(M365 Copilotライセンスと同体系)・従量課金制も選択可SaaS。Teams・SharePointへの展開対応全規模対応ノーコードAIエージェント構築・1,400超コネクタ・楽天リンクシェアでアフィリ取扱グローバル大手企業で広く採用あり公式記載なし
ChatGPT Enterprise非公開(要問い合わせ・最低150席〜)SaaS大企業(150席〜)OpenAI公式企業版・SSO・データ非学習公式記載なし公式確認不可公式記載なし
Salesforce Agentforce$2/会話(公式プレスリリース記載)SaaS/Salesforce連携中〜大企業CRM統合AIエージェント・世界1.2万社採用世界12,000社以上(公式PRリリース記載)公式確認不可公式記載なし
Amazon Q BusinessLite $3/ユーザー/月・Pro $20/ユーザー/月SaaS/AWS連携全規模対応50超のデータソース連携・ロールベース権限管理公式記載なしあり(最大50ユーザー60日間無料)公式記載なし
Zendesk AI$19/エージェント/月(Support Team)〜SaaS/マルチチャネル(チャット・メール・音声・SNS)全規模対応18億件対話データ学習済み・世界10万社・独自アフィリプログラム世界10万社以上あり(14日無料トライアル)公式記載なし
Slack AIPro 925円/ユーザー/月(年払い)〜SaaS/チャット統合。Salesforce Agentforce連携全規模対応チャンネル要約・AI議事録・有料プラン追加費用なしAnthropic・Snyk等あり(Freeプラン)公式記載なし
Intercom Fin AI$0.99/outcome(最低50件/月)SaaS中〜大企業成果報酬型従量課金・最高65%自動解決率(公式記載)最高65%自動解決率の事例(公式記載)あり(14日無料トライアル)公式記載なし
Glean年間1,000万円〜(代理店参考価格)SaaS/エンタープライズ大企業200超のSaaS横断検索・採用率93%(公式記載)Booking.com・Samsung等あり(デモ)公式記載なし
Box AIEnterprise Advancedプランに含むSaaS/ストレージ連携大企業文書ベースAI処理・日本法人ありMiller Tanner等(旅程処理800時間以上削減)あり(デモ)公式記載なし
exaBase(エクサウィザーズ)要見積SaaS/クラウド大手企業・自治体特許140件・東証グロース上場・1,800社超1,800社超(公式記載)あり公式記載なし
Helpfeel要見積SaaS/クラウド全規模対応継続率99%・問合削減70%・パートナー3種でアフィリ取扱900サイト超あり(デモ)公式記載なし
HiTTO(マネーフォワード傘下)要見積クラウド型大企業バックオフィス特化・マネーフォワード傘下バンダイナムコ・ウエルシア薬局・三菱HCキャピタル等公式記載なし公式記載なし
JAPAN AI CHAT要見積(利用人数別)SaaS/モバイル対応大手企業RAG精度82.7%・ISMS/プライバシーマーク・代理店プログラム60社超あり公式記載なし
KARAKURI要見積SaaS/クラウド中〜大企業CS特化・質問意図特定特許約100社問合のみ公式記載なし
PKSHA AIヘルプデスク要見積SaaS/Teams統合大企業TeamsネイティブAI統合・問合削減平均30%NTTドコモ・三菱商事・パナソニック等あり(デモ)公式記載なし
RICOH Chatbot Service18,000円/月〜(GPT-5対応プラン含む)SaaS/クラウド中小〜大企業ITreview Leader賞・1.8万円〜の料金・回答到達率98%事例佐川GLS等あり(30日無料)公式記載なし
WisTalk100,000円/月〜(Liteプラン)SaaS/クラウド中〜大企業パナソニック独自AI・外部LLM非依存・継続率95%ミツワ電機等資料のみ公式記載なし
AIアシスタント(アーガイル)400円/ユーザー/月〜・使い放題48,000円/月/組織SaaS/クラウド法人全般17種LLM選択可・400円〜の低価格WOWOW・大和証券・JCB・サンリオ・産業技術総合研究所等あり(2週間)公式記載なし
Azure OpenAI Service従量課金(モデル別・Standard/プロビジョンド/バッチの3方式)クラウドAPI全規模対応日本リージョン・SOC2/ISO27001/HIPAA準拠公式記載なしあり(Azure無料クレジット)公式記載なし
Amazon Bedrock従量課金(モデル別)クラウドAPI全規模対応100超の基盤モデル選択可・ISO/SOC/GDPR/HIPAA準拠Robinhood等(AIコスト80%削減)あり(AWS無料試用)公式記載なし
PROVIDERS

各社の個別解説

1
Microsoft 365 Copilot

Word・Excel・PowerPoint・Teams・OutlookにAI統合。グローバル大手企業で広く採用が進む。楽天リンクシェア経由のアフィリエイトプログラムあり。

料金
4,497円/ユーザー/月(年払い・税別)。毎月払い年間契約は4,722円/ユーザー/月
形式
SaaS(Microsoft 365への追加ライセンス)。Word/Excel/Teams/Outlook/SharePoint統合
対象
全規模対応。既存M365サブスクリプションが前提
カリキュラム
AIチャット(業務データ・Webデータ接続)、エンタープライズ検索、AIエージェント、Copilotノートブック、コンテンツ生成(動画・画像・ポッドキャスト)
実績
Estée Lauder・Vodafone・Virgin Moneyなどが公式掲載
無料相談
Copilot Chat即時試用可能
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Microsoft 365を全社導入済みの企業。追加ライセンス購入だけで既存Teams・Word・Excelから使い始められます。

Microsoft 365 Copilot 公式サイト
2
Google Workspace + Gemini

Google WorkspaceにGemini AIを統合。Gmail・Docs・Sheets・Meet・NotebookLMをまたいでAIが動作。CJ Affiliate経由でアフィリエイト取扱(報酬上限なし)。

料金
Business Starter 800円/月〜・Standard 1,600円・Plus 2,500円・Enterprise要問合
形式
SaaS。Gmail・Meet・Drive・Docs・Sheets・Slides・Vids・NotebookLM統合
対象
スモール〜大企業。Starter〜Plusは最大300ユーザー、Enterpriseは制限なし
カリキュラム
Gemini AIアシスタント(Gmail・Docs・Sheets・Meet)、NotebookLM、Workspace Studio(AIエージェント作成)
実績
公式サイトに導入社数・社名の記載なし。料金プランの透明性が高い
無料相談
あり(14日間お試し)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Gmail・Google Driveを業務の中心に使う企業。メール対応・資料作成の頻度が高い部署で効果を確認しやすい構成です。

Google Workspace + Gemini 公式サイト
3
Notion AI

ドキュメント管理とAIエージェント機能を統合したワークスペース。PartnerStack経由のアフィリエイトで有料プラン初年度50%報酬・クッキー180日と公式に明記。

料金
Free 0円・Plus 1,650円/月・Business 3,150円/月・Enterpriseカスタム
形式
SaaS。Slack・GitHub・Jira等との連携あり
対象
個人・スタートアップから大企業まで対応
カリキュラム
Notionエージェント(複数ステップ自動実行)、カスタムエージェント、エンタープライズサーチ、AI ミーティングノート、AIドキュメント生成・編集
実績
OpenAI・Figma・Ramp・Nvidia・Braintrustが公式掲載。導入社数の公式記載なし
無料相談
あり(Freeプランで試用機能)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

スタートアップや中小企業でドキュメント管理とAI機能を一つにまとめたい場合。アフィリ条件が明確で紹介記事からの収益化が取り扱いやすい構成です。

Notion AI 公式サイト
4
ChatSense(株式会社ナレッジセンス)

株式会社ナレッジセンスが提供する法人・行政向けAIチャットサービス。OpenAI・Gemini・Claudeを1管理画面で利用可能。500社以上の導入実績。

料金
スターター 0円/月(月30回)・ビジネス 980円/人/月〜・エンタープライズ要見積
形式
SaaS(クラウドベース)。Azure OpenAI対応オプションあり
対象
企業・行政・自治体。主に従業員100名以上を想定した設計
カリキュラム
RAG(社内ドキュメント参照)、SSO、IP制限、禁止ワード登録、複数LLM対応、画像生成、スライド生成、利用状況ダッシュボード
実績
500社以上(公式記載)。三井物産・日本車両・群馬県・味の素冷凍食品・富士通ゼネラル・下妻市など
無料相談
あり(スタータープランで無料開始可)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

国産環境でコストを抑えてAI活用を始めたい中小〜大企業。無料プランから段階的に利用量を増やせる料金体系のため、段階展開計画に対応しやすい構成です。

ChatSense 公式サイト
5
OPTiM AIRES(株式会社オプティム)

東証プライム上場の株式会社オプティムが提供するRAGチャットボットサービス。永年無料プランあり・最短5分で構築。利用量に関わらずコスト固定。

料金
無料 0円/月・Light 50,000円/月・Standard 100,000円/月(初期費用・従量課金なし)
形式
SaaS(Webブラウザのみで完結)
対象
中小〜大企業。ユーザー数無制限
カリキュラム
RAGチャットボット(ドキュメント・URL・Q&A登録)、OCR(スキャンPDF対応)、エビデンス表示、FAQ候補提示、ダッシュボード分析、ISMS取得・SSO・IP制限
実績
公式サイトに導入社数の記載なし。永年無料プランで小規模スタート可能
無料相談
あり(永年無料プラン・有償プラン2週間無料試用)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

導入前に機能をしっかり試したい企業。永年無料プランで社内に試験運用期間を設け、利用状況に応じてプランを切り替えられる構成です。

OPTiM AIRES 公式サイト
6
ChatAI(株式会社ユーザーローカル)

東証プライム上場の株式会社ユーザーローカルが提供する法人向けAIチャット。100名利用時の参考価格1名あたり実質500円/月。完全定額制でトークン無制限。

料金
参考500円/人/月(完全定額制・使用回数・トークン数無制限)。2026年6月末まで最大100名無料
形式
SaaS(クラウドベース)。Azure OpenAI Service上で構築
対象
中小〜大企業。3,500名超の大規模導入実績あり
カリキュラム
マルチLLM(ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity)、RAG、音声文字起こし・議事録自動作成、OCR、AIエージェント、SSO、利用状況管理ダッシュボード
実績
5,000社以上(公式記載)。イオングループ3,500名超、京都府8,000名などの大規模事例
無料相談
あり(2026年6月末まで最大100名無料・自動課金なし)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

全社員に使い放題で提供したい企業。利用量が増えても追加コストが発生しないため、社員数が多い企業ほど1人あたり実質コストが下がる料金体系です。

ChatAI(ユーザーローカル) 公式サイト
7
ChatPlus(チャットプラス株式会社)

チャットプラス株式会社が提供する国産AIチャットボット。月額1,500円〜・20,000社超の導入実績。独自のハルシネーション制御技術搭載。

料金
ミニマム 1,500円/月〜・ビジネスライト9,800円・プレミアム28,000円・AIライト50,000円・オートAI80,000円〜
形式
クラウドSaaS。社内・社外両方のチャットボット用途に対応
対象
スモールビジネスから大企業まで(20,000社超の幅広い導入実績)
カリキュラム
AIチャットボット(独自ハルシネーション制御技術)、シナリオ型・AI自動応答・多言語対応、分析ダッシュボード、API連携、SSO、IP制限
実績
20,000社超(公式記載)。金融・小売・教育・製造・官公庁の事例公開。顧客問い合わせ80%・社内問い合わせ70%の自動対応実績
無料相談
あり(10日間無料体験)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

低コストでチャットボットを素早く立ち上げたい企業。社内FAQの自動化から顧客対応チャットボットまで同一プラットフォームで対応できるため、社内・社外の両方を一元管理したい場合にも選択肢になります。

ChatPlus 公式サイト
8
Microsoft Copilot Studio

ノーコードでAIエージェントを構築・管理できるMicrosoftのプラットフォーム。Teams・SharePointに展開可能。1,400以上の外部コネクタ。東京建物が500体展開した事例あり。

料金
4,497円/月〜(M365 Copilotライセンスと同体系)・従量課金制も選択可
形式
SaaS。Teams・SharePointへの展開対応
対象
全規模対応
カリキュラム
AIエージェントのノーコード構築、Teams/SharePoint展開、1,400超の外部コネクタ接続
実績
東京建物が500体のAIエージェントを展開した事例が公式掲載
無料相談
あり
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

ノーコードでAIエージェントを内製化したい企業。

Microsoft Copilot Studio 公式サイト
9
ChatGPT Enterprise(OpenAI)

OpenAIが提供するChatGPTの企業向けプラン。2026年6月23日調査時点で公式ページが403で取得不可。最低150席以上・年間契約が条件(WebSearch補完情報)。OpenAI Japan株式会社が国内サポートを担います。

料金
非公開(要問い合わせ・最低150席〜)
形式
SaaS
対象
大企業(150席〜)
カリキュラム
GPT-4o等の最新モデル利用、SSO、入力データのモデル学習非使用、無制限のGPT-4利用
実績
公式ページ403で具体的な導入実績数の確認不可
無料相談
公式確認不可
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

OpenAIの最新モデルを企業契約でフルに使いたい大企業。

ChatGPT Enterprise 公式サイト
10
Salesforce Agentforce

Salesforce CRMと統合されたAIエージェントプラットフォーム。公式サイトが2026年6月23日調査時点で403。料金は公式PRリリースで$2/会話(会話ベース課金)。世界12,000社以上が採用(公式PR記載)。

料金
$2/会話(公式プレスリリース記載)
形式
SaaS/Salesforce連携
対象
中〜大企業
カリキュラム
Salesforce CRM統合AIエージェント、会話ベース課金、Sales Cloud/Service Cloud連携
実績
世界12,000社以上が採用(公式PRリリース記載)
無料相談
公式確認不可
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Salesforce CRMを利用している企業。

Salesforce Agentforce 公式サイト
11
Amazon Q Business(AWS)

AWSが提供する企業向けAIアシスタント。50以上のデータソース連携・ロールベース権限管理。LiteプランUSD$3/ユーザー/月、Proプラン$20/ユーザー/月。最大50ユーザー60日間の無料トライアル。

料金
Lite $3/ユーザー/月・Pro $20/ユーザー/月
形式
SaaS/AWS連携
対象
全規模対応
カリキュラム
50以上のデータソース連携、ロールベース権限管理、日本リージョン対応
実績
公式に導入社数・社名の記載なし
無料相談
あり(最大50ユーザー60日間無料)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

AWSをすでに利用しているエンタープライズ企業。

Amazon Q Business 公式サイト
12
Zendesk AI

カスタマーサポートプラットフォームにAI機能を統合。公式記載で18億件の顧客対話データを学習済み・世界10万社以上が導入。AI自動解決率80%超の事例あり。独自アフィリエイトプログラムあり(要申請)。

料金
$19/エージェント/月(Support Team)〜
形式
SaaS/マルチチャネル(チャット・メール・音声・SNS)
対象
全規模対応
カリキュラム
多チャネル統合(チャット・メール・音声・SNS)、AI自動応答、対話分析、エージェント支援
実績
Best Egg・TeamSystem等のAI自動解決率80%超事例が公式掲載
無料相談
あり(14日無料トライアル)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

顧客対応の自動化を本格的に進めたい中〜大企業。

Zendesk AI 公式サイト
13
Slack AI

Salesforce傘下のSlack(ビジネスチャット)に組み込まれたAI機能。チャンネル要約・AI議事録・ワークフロー自動生成。有料プランに追加費用なしで含まれ、Pro 925円/月〜(年払い)から使えます。公式記載で週97分の平均時間節約。

料金
Pro 925円/ユーザー/月(年払い)〜
形式
SaaS/チャット統合。Salesforce Agentforce連携
対象
全規模対応
カリキュラム
チャンネル・スレッドの要約、AI議事録、ワークフロー自動生成、Agentforce統合
実績
公式記載で週97分の平均時間節約。Anthropic・Snyk等が公式掲載
無料相談
あり(Freeプラン)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Slackをチームのコミュニケーション基盤として使う企業。

Slack AI 公式サイト
14
Intercom Fin AI

成果報酬型従量課金($0.99/outcome)を採用したカスタマーサポート向けAIエージェント。最低50件/月のoutcomeが必要。音声・メール・チャット・ソーシャルの多チャネル対応。公式記載で最高65%自動解決率。

料金
$0.99/outcome(最低50件/月)
形式
SaaS
対象
中〜大企業
カリキュラム
音声・メール・チャット・ソーシャルの多チャネルAIサポート、Helpdesk連携
実績
最高65%自動解決率の事例が公式掲載
無料相談
あり(14日無料トライアル)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

解決成果に応じた課金体系を希望する企業。

Intercom Fin AI 公式サイト
15
Glean

200以上のSaaSを横断検索できるエンタープライズAI検索プラットフォーム。Slack・Google Drive・Jira・GitHub・Salesforce等連携。日本法人なし・国内代理店は株式会社アシスト(参考価格年間1,000万円〜)。公式記載でユーザー採用率93%・年間110時間/ユーザーの業務時間短縮。

料金
年間1,000万円〜(代理店参考価格)
形式
SaaS/エンタープライズ
対象
大企業
カリキュラム
200以上のSaaSを横断検索、権限ベースアクセス制御、Slack/Drive/Jira/GitHub/Salesforce連携
実績
Booking.com・Samsung等。公式記載で採用率93%・年間110時間/ユーザー短縮
無料相談
あり(デモ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

複数SaaSをまたいだ情報検索を全社で必要とする大企業。

Glean 公式サイト
16
Box AI(Box Japan)

ストレージ・コンテンツ管理プラットフォームのBoxに統合されたAI機能。Enterprise Advancedプランに含まれ、単一・複数文書の横断クエリ・要約・構造化データ抽出に対応。Box Japan株式会社(日本法人)あり。

料金
Enterprise Advancedプランに含む
形式
SaaS/ストレージ連携
対象
大企業
カリキュラム
単一・複数文書の横断クエリ・要約・構造化データ抽出・マルチステップタスク実行
実績
Miller Tanner Associates(旅程処理800時間以上削減)が公式掲載
無料相談
あり(デモ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Boxを文書管理基盤として使っている大企業。

Box AI 公式サイト
17
exaBase(株式会社エクサウィザーズ)

東証グロース上場の株式会社エクサウィザーズが提供する生成AIプロダクトシリーズ。1,800社超の導入実績(2025年3月末・公式記載)・特許140件取得。みずほ銀行・静岡県等の大手企業・自治体への導入実績。

料金
要見積
形式
SaaS/クラウド
対象
大手企業・自治体
カリキュラム
exaBase 生成AI・誰でも自動化・採用アシスタント・ロープレ・FAQなど複数の業務特化型製品
実績
1,800社超(2025年3月末・公式記載)。特許140件・みずほ銀行・静岡県などの大手企業・自治体への導入実績
無料相談
あり
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

大企業・自治体で実績重視で選定したい場合。

exaBase(エクサウィザーズ) 公式サイト
18
Helpfeel(株式会社Helpfeel)

株式会社Helpfeelが提供するFAQ・AI検索・ナレッジ管理サービス。意図予測検索の独自技術を持ち、継続率99%・問い合わせ削減70%を公式記載。900サイト超への導入実績。パートナープログラム3種類。

料金
要見積
形式
SaaS/クラウド
対象
全規模対応
カリキュラム
意図予測検索・FAQ・AI検索・ナレッジ管理・パートナープログラム(紹介仲介・販売代理店・サブライセンス)
実績
2026年4月時点で900サイト超への導入実績(公式プレスリリース)
無料相談
あり(デモ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

FAQ整備と問い合わせ削減を中心に進めたい企業。

Helpfeel 公式サイト
19
HiTTO(株式会社マネーフォワード)

人事・労務・総務・ITシステム部門の定型質問対応に特化した社内向けAIチャットボット。2024年3月12日にHiTTO株式会社は株式会社マネーフォワードに吸収合併。現在の事業主体はマネーフォワード。

料金
要見積
形式
クラウド型
対象
大企業
カリキュラム
人事・労務・総務・IT定型質問対応に特化したAIチャットボット
実績
バンダイナムコ・ウエルシア薬局・三菱HCキャピタルなどの導入
無料相談
公式記載なし
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

バックオフィスの問い合わせ対応を自動化したい大企業。

HiTTO(マネーフォワード傘下) 公式サイト
20
JAPAN AI CHAT(ジーニーグループ)

JAPAN AI株式会社(ジーニーグループ)が提供するSaaS型AIチャットサービス。RAG精度82.7%(公式記載)・ISMS認証・プライバシーマーク取得・モバイルアプリ対応。60社超の導入実績。代理店アライアンスプログラムあり。

料金
要見積(利用人数別)
形式
SaaS/モバイル対応
対象
大手企業
カリキュラム
RAG(精度82.7%)・ISMS認証・プライバシーマーク・モバイルアプリ対応
実績
60社超(日清食品・マイナビ・サントリー・四国電力等・公式記載)
無料相談
あり
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

セキュリティ認証を重視する大手企業。

JAPAN AI CHAT 公式サイト
21
KARAKURI(カラクリ株式会社)

カラクリ株式会社が提供するカスタマーサポート特化のAIチャットボットプラットフォーム。質問意図特定の特許技術を保有。SmartHR・髙島屋・SBI証券など約100社への導入実績。

料金
要見積
形式
SaaS/クラウド
対象
中〜大企業
カリキュラム
KARAKURI smartFAQ・KARAKURI talkなど複数製品・質問意図特定特許
実績
SmartHR・髙島屋・SBI証券など約100社(公式記載)
無料相談
問合のみ
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

カスタマーサポート部門でAI自動応答を進めたい企業。

KARAKURI 公式サイト
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PKSHA AIヘルプデスク(PKSHA Technology)

東証プライム上場の株式会社PKSHA Technologyが提供する社内ヘルプデスク向けサービス。Microsoft TeamsへのネイティブAI統合・Azure OpenAI活用。NTTドコモ・三菱商事・パナソニック等の主要企業に導入。

料金
要見積
形式
SaaS/Teams統合
対象
大企業
カリキュラム
Microsoft TeamsネイティブAI統合・Azure OpenAI活用・社内ヘルプデスク特化
実績
NTTドコモ・三菱商事・パナソニック等の主要企業(公式掲載)。個別事例でパナソニック月2,000件・三井不動産月900件の問い合わせ対応
無料相談
あり(デモ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Microsoft Teams基盤で社内ヘルプデスクを構築したい大企業。

PKSHA AIヘルプデスク 公式サイト
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RICOH Chatbot Service(リコー)

東証プライム上場のリコーグループが提供するチャットボットサービス。ITreview Grid Award 2026 Spring「Leader」受賞。FAQと生成AIのハイブリッド運用で社内問い合わせ回答到達率98%を実現した事例あり(公式記載)。

料金
18,000円/月〜(GPT-5対応プラン含む)
形式
SaaS/クラウド
対象
中小〜大企業
カリキュラム
RAGチャットボット(精度92%)・ITreview Leader賞・GPT-5対応プラン
実績
FAQと生成AIのハイブリッド運用で社内問い合わせ回答到達率98%(公式記載)。ITreview Grid Award 2026 Spring「Leader」受賞
無料相談
あり(30日無料)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

低価格で実績豊富な国産チャットボットを探している企業。

RICOH Chatbot Service 公式サイト
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WisTalk(パナソニック)

パナソニックグループが提供する社内AIチャットボット。パナソニック独自開発の言語認識AIを搭載・外部LLMに依存しない設計。Q&A型と生成AI型のハイブリッド方式。無償トライアル満足度98%・継続利用率95%(公式記載)。

料金
100,000円/月〜(Liteプラン)
形式
SaaS/クラウド
対象
中〜大企業
カリキュラム
パナソニック独自AI・Q&A型と生成AI型のハイブリッド・部門別Q&Aテンプレート1,700件以上無償提供
実績
継続利用率95%・無償トライアル満足度98%(公式記載)
無料相談
資料のみ
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

外部LLM非依存の国産AIを希望する企業。

WisTalk 公式サイト
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AIアシスタント(アーガイル株式会社)

アーガイル株式会社が提供する法人向けAIアシスタント。400円/ユーザー/月〜または48,000円/月/組織(使い放題)の2種類。17種のLLM選択可・タブ型UI(20種以上のプリセット)。WOWOW・大和証券・JCB・サンリオ等への導入実績。

料金
400円/ユーザー/月〜・使い放題48,000円/月/組織
形式
SaaS/クラウド
対象
法人全般
カリキュラム
17種類のLLMをオプション追加なしで選択可能・タブ型UI(ブレスト・議事録・翻訳など20種以上のプリセット)
実績
WOWOW・大和証券・JCB・サンリオ・産業技術総合研究所などへの導入実績(公式記載)
無料相談
あり(2週間)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

複数LLMを使い分けたい法人。

AIアシスタント(アーガイル) 公式サイト
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Azure OpenAI Service

日本マイクロソフトが提供する、AzureクラウドからOpenAIのモデル(GPT-4o・o1・o3等)にAPIアクセスできるサービス。日本リージョン提供・SOC 2/ISO 27001/HIPAA/FedRAMP High準拠。企業データはモデルトレーニングに使用されません。

料金
従量課金(モデル別・Standard/プロビジョンド/バッチの3方式)
形式
クラウドAPI
対象
全規模対応
カリキュラム
OpenAI最新モデル(GPT-4o・o1・o3等)のAPIアクセス・Azure AI Search連携でRAG構築可
実績
日本リージョン・複数のセキュリティ認証を保有
無料相談
あり(Azure無料クレジット)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

OpenAIモデルを企業向け基盤として使いたいエンタープライズ。

Azure OpenAI Service 公式サイト
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Amazon Bedrock

AWSが提供する、Claude・Llama・Titan・Mistralなど100種類以上の基盤モデルにアクセスできるマネージドサービス。Knowledge Bases(RAG)・Agents・Guardrails・Flowsを一プラットフォームで利用可。データはモデルトレーニングに使用されません。

料金
従量課金(モデル別)
形式
クラウドAPI
対象
全規模対応
カリキュラム
Claude・Llama・Titan・Mistral等100超の基盤モデル・Knowledge Bases(RAG)・Agents・Guardrails・Flows
実績
Robinhood(AIコスト80%削減)などの導入事例が公式掲載
無料相談
あり(AWS無料試用)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

複数の基盤モデルを使い分けたいAWSユーザー。

Amazon Bedrock 公式サイト
SUMMARY

状況別の選び方ガイド

料金の見通しを問い合わせ前に立てたい場合インソース(20,300円〜・公式掲載)とトレノケート(1日33,000円〜・料金表公開)が、概算を事前に確認できます。
まず少人数でパイロット導入から始めたい場合インソースの公開講座(1名から参加可能)またはSHIFT AI for Biz(1名30万円・税抜・公開料金)が単位感のある料金設定です。
数千名規模の全社展開を検討している場合AVILEN(大塚商会約8,600名の実績)またはALL DIFFERENT(ID数無制限・年額90万円〜)を最初の問い合わせ先として検討してください。
アセスメントで現状把握から始めたい場合キカガクの無料アセスメント体験が起点になります。
eラーニング完結でコスト効率を重視する場合Aidemy Business(250コース・職種別対応)またはALL DIFFERENT(ID数無制限)を比較してみてください。
生成AI専業の伴走支援を重視する場合SHIFT AI for Biz(2,500社・専任カスタマーサクセス)またはAVILEN(伴走型・日本e-Learning大賞受賞)が候補に入ります。
クラウド・IT認定研修との組み合わせが必要な場合トレノケート(AWS・Azure・GCP認定研修との連携・G検定・E資格対応)が対応しています。

どのサービスも無料相談・資料請求に対応しています(ALL DIFFERENTは公式記載なし)。複数社に同時期に問い合わせて、提案内容・対応の丁寧さ・料金感を比較することが選択の精度を上げる方法です。

FAQ

よくある質問

Q. 中小企業でも社内AIアシスタントを導入できるか+

今回紹介した27社の多くは規模制限を明示していません。中小企業向けには、ChatSense(980円/人/月〜)、ChatAI(参考500円/人/月)、OPTiM AIRES(永年無料プランあり)、ChatPlus(1,500円/月〜)などの低価格帯サービスがあります。Microsoft 365 CopilotやGoogle Workspace + Geminiは既存のMicrosoft 365・Google Workspaceサブスクリプションが前提のため、すでに利用している企業であれば追加ライセンスで導入できます。

Q. 既存ツール(Office365・Google Workspace・Slack・Teams)と連携できるか+

主要ツールごとに適したサービスがあります。Office365を全社で使っている場合はMicrosoft 365 Copilot・Microsoft Copilot Studio・PKSHA AIヘルプデスク(Teamsネイティブ統合)、Google Workspaceを基盤とする場合はGoogle Workspace + Gemini、Slackをコミュニケーション基盤とする場合はSlack AI、ストレージとしてBoxを使っている場合はBox AIが連携コストを抑えやすい選択肢です。

Q. 機密データはどこまで安全に扱えるか+

主要なサービスはISMS(ISO 27001)・プライバシーマーク・SOC 2などの第三者認証を取得しています。Azure OpenAI Service・Amazon Bedrockは入力データがモデル学習に使われない設計を公式に明記しています。国産SaaSのexaBase(特許140件)・JAPAN AI CHAT(ISMS・プライバシーマーク)・OPTiM AIRES(ISMS)なども法人向けセキュリティ要件に対応しています。

Q. 全社展開と部門単位どちらから始めるべきか+

自社の目的と予算によります。情報システム部やDX推進部などの特定部門で試験的に導入してから全社展開するアプローチはリスクを抑えやすいです。全社員のAIリテラシー底上げが目的の場合は、ChatAI(完全定額制)やGoogle Workspace + Gemini(既存ユーザー全員に追加)など、利用量に関わらずコストが固定的なサービスが管理しやすい場面があります。

Q. 月額料金の相場感はどれくらいか+

今回紹介した27社の月額料金は、低価格帯(500〜1,500円/人/月:ChatAI・ChatSense・ChatPlus・Slack AI)、中価格帯(2,000〜5,000円/人/月:Microsoft 365 Copilot・Notion AI・Amazon Q Business・AIアシスタント アーガイル)、エンタープライズ価格帯(年間数百万〜:Glean代理店参考価格年1,000万円〜、その他要見積)の3層に大別できます。料金が「要見積」のサービスは、利用人数・期間・カスタマイズ範囲を伝えると個別見積もりを受け取れます。

Q. 研修後の効果測定はどう設定するか+

主要サービスは利用ダッシュボード(質問件数・トピック・利用ユーザー数)を提供しています。KPI設定は「利用率」「問い合わせ削減数」「処理時間短縮」「ユーザー満足度」の組み合わせが一般的です。RICOH Chatbot Serviceは佐川グローバルロジスティクスでIT問い合わせ時間50%削減を公式記載、Helpfeelは問い合わせ削減70%を公式記載しています。導入時に成果指標を設定しておくことが効果測定を機能させるポイントです。

AI研修の前に、まず無料でAIツールを体験する

登録不要・無料で使えるAIツールを体験しておくと、AI研修の内容がより具体的に理解できます。