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BUSINESS — COMPARE

法人向け社内AIアシスタント比較29選【2026年最新】料金・形式・実績で選ぶ

人事・教育担当者、DX推進担当者、情報システム部門の担当者が社内AIアシスタントの選定を始めるための比較情報をまとめました。29社の公式情報(公式サイト直接確認)をもとに、料金・形式・実績を整理しています。

※本記事は事業者の公式情報(2026-06-23確認。一部の主要公開料金は2026-07-18に公式サイトで再確認)をもとに作成しています。

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COMPANY SIZE GUIDE

企業規模別に絞って比較する

法人向け社内AIアシスタント比較29選料金・形式・実績で選ぶの中から、初期費用・最低契約規模・セキュリティ認証など企業規模ごとの判断軸で公式に確認できる社だけに絞ったガイドです。

AT A GLANCE

29社すべてを読む前に:用途別の絞り込み

Microsoft 365中心の会社の場合Microsoft 365 Copilot、Microsoft Copilot Studio、PKSHA AIヘルプデスクなどを先に見ます。Word、Excel、Teams、Outlook、SharePointの利用頻度と、既存ライセンスへの追加費用を分けて確認してください。
Google Workspace中心の会社の場合Google Workspace + Geminiを起点にします。Gmail、Google Drive、Docs、Sheets、Meet、NotebookLMをどこまで使うかで必要なプランが変わります。
国産SaaSで小さく始めたい場合ChatSense、ChatAI、OPTiM AIRES、ChatPlus、exaBase生成AI、JAPAN AI CHATなどを見ます。価格だけでなく、AI学習利用なし、SSO、IP制限、管理画面、利用ログを確認してください。
全社のナレッジ検索まで広げたい場合Glean、Box AI、Amazon Q Business、Notion AI、RAG系サービスを候補に入れます。社内文書検索が主目的なら、RAG比較ページもあわせて確認してください。
HOW TO CHOOSE

社内AIアシスタントの選び方(6つの判断軸)

軸1. 既存の業務基盤に合うか

Microsoft 365、Google Workspace、Slack、Notion、Boxなど、普段使っている場所にAIが入るかを最初に見ます。既存ツールと離れたAIほど、社員に使われないリスクが上がります。

軸2. 料金体系と全社展開時の総額

ユーザー課金、月額固定、従量課金、既存プラン込み、個別見積もりが混在します。無料や低価格に見えても、全社展開時の人数、利用回数、外部コネクタ、RAG、エージェント機能で総額が変わります。

軸3. セキュリティと管理機能

法人利用では、SSO、権限管理、監査ログ、IP制限、データ保管、AI学習利用の有無、管理者による利用制御が重要です。情報システム部門の審査項目を先に確認してください。

軸4. RAG・社内文書検索が必要か

単なるチャットでよいのか、社内規程、議事録、提案書、FAQ、Slack、SharePoint、Google Driveまで検索対象にしたいのかで候補は変わります。文書検索が主目的ならRAG専用サービスも比較対象になります。

軸5. エージェント化まで進めるか

文章作成や要約だけなら多くのサービスで足ります。申請、問い合わせ対応、チケット作成、CRM更新などの業務実行まで任せたい場合は、Copilot Studio、Notion AI、Dify、各社AIエージェント機能の範囲を確認してください。

軸6. 導入後の定着と効果測定

社内AIは契約して終わりではありません。利用率、質問件数、削減時間、部署別の活用状況、禁止ワード、プロンプトテンプレート、研修・伴走支援の有無まで見てください。

HOW TO READ THE TABLE

選定基準の解説

比較表の「料金」「形式」「対象規模」「主な特徴」「導入実績」「無料相談」「助成金」の7項目は、既存の業務基盤(Microsoft 365・Google Workspace・Slack等)との親和性、課金単位(ユーザー課金・月額固定・従量課金・個別見積)、セキュリティ認証の有無をそのまま反映しています。料金が「要問い合わせ」「要見積」の会社(ChatGPT Enterprise・Helpfeel・KARAKURI等)には、利用人数と利用範囲を伝えると見積もりを受け取れます。「助成金」列は本カテゴリでは全社が「公式記載なし」のため、助成金の利用を前提にする場合は生成AI研修カテゴリもあわせて確認してください。

COMPARISON TABLE

29社比較早見表

※ 料金・実績は各社公式サイト(2026-06-23確認。一部の主要公開料金は2026-07-18に公式サイトで再確認)をもとに記載しています。変更される可能性があります。

表中の「要問い合わせ」は公式サイトで料金・条件を公開していないことを示します。「公式記載なし」は該当項目の記載を公式情報で確認できなかったことを示し、対応していないという意味ではありません。

法人向け社内AIアシスタント比較29選【2026年最新】料金・形式・実績で選ぶ 比較早見表
サービス名料金形式対象規模主な特徴導入実績無料相談助成金
Microsoft 365 CopilotCopilot Businessアドオン 2,698円/ユーザー/月相当〜(年払い・税別・公式価格ページ)。対象Microsoft 365 Businessプランは別途必要。月間契約は3,778円/ユーザー/月SaaS(Microsoft 365への追加ライセンスまたはM365込みバンドル)。Word/Excel/Teams/Outlook/SharePoint統合主にBusinessは最大300ユーザー。対象M365サブスクリプションが前提Office全製品統合・100超のコネクタEstée Lauder・Vodafone・Virgin Money等を公式掲載Copilot Chat即時試用可能公式記載なし
Google Workspace + GeminiBusiness Starter 800円/月〜・Standard 1,600円・Plus 2,500円・Enterprise要問合SaaS。Gmail・Meet・Drive・Docs・Sheets・Slides・Vids・NotebookLM統合スモール〜大企業。Starter〜Plusは最大300ユーザー、Enterpriseは制限なしGmail/Drive/Meet/NotebookLM統合・14日間お試し公式サイトに導入社数・社名の記載なしあり(14日間お試し)公式記載なし
Notion AIFree 0円・Plus 1,650円/月・Business 3,150円/月・EnterpriseカスタムSaaS。Slack・GitHub・Jira等との連携あり個人・スタートアップから大企業まで対応ドキュメント+AI一体型OpenAI・Figma・Ramp・Nvidia・Braintrust等(公式掲載・社数非公表)あり(Freeプランで試用機能)公式記載なし
Notta BrainNotta BrainはNottaの各プランで利用可能。公式ヘルプでは無料の月間利用枠が案内されており、利用量を増やす場合はプラン確認が必要SaaS。会議録・資料・画像など複数形式のデータを横断分析個人〜法人Notta内の会議録・文字起こしデータとアップロード資料を横断し、要約、分析、スライド、画像、レポートなどの出力を支援公式記載なし無料の月間利用枠あり(公式ヘルプ)公式記載なし
ChatSenseスターター0円/月(月30回まで)・ビジネス980円〜/人/月(公式)。社内文書連携・RAG利用範囲と追加費用は契約前に確認クラウドSaaS。Azure OpenAI対応オプションあり中小企業〜大企業(自治体含む)980円〜/人/月・全プランAI学習非使用(公式)・SSO・IPアドレス制限500社以上(企業・自治体含む・東証プライム上場企業含む・公式)あり(スタータープラン無料・月30回まで・クレジットカード不要)公式記載なし
OPTiM AIRES無料 0円/月・Light 50,000円/月・Standard 100,000円/月(初期費用・従量課金なし)SaaS(Webブラウザのみで完結)中小〜大企業。ユーザー数無制限5分で構築・永年無料あり・東証プライム上場・ISMS取得公式サイトに導入社数の記載なしあり(永年無料プラン・有償プラン2週間無料試用)公式記載なし
ChatAI(ユーザーローカル)参考500円/人/月(完全定額制・使用回数・トークン数無制限)。無料キャンペーンの有無は公式確認SaaS(クラウドベース)。Azure OpenAI Service上で構築中小〜大企業。約3,500名規模の大規模導入実績あり(公式記載)完全定額・トークン無制限・5,000社超の実績5,000社以上(公式記載)要公式確認(過去キャンペーン表記あり)公式記載なし
ChatPlusミニマム 1,500円/月〜・ビジネスライト9,800円・プレミアム28,000円・AIライト50,000円・オートAI80,000円〜クラウドSaaS。社内・社外両方のチャットボット用途に対応スモールビジネスから大企業まで(20,000社超の幅広い導入実績)20,000社超・1,500円〜の低価格・独自ハルシネーション制御20,000社超(公式記載)あり(10日間無料体験)公式記載なし
Microsoft Copilot StudioCopilot Studioクレジットパック 29,985円/パック/月(25,000 Copilotクレジット・公式)。従量課金制も選択可SaaS。Teams・SharePointへの展開対応全規模対応ノーコードAIエージェント構築・1,400超コネクタグローバル大手企業で広く採用あり公式記載なし
ChatGPT Enterprise非公開(要問い合わせ)SaaS大企業OpenAI公式企業版・SSO・データ非学習・ファイル添付RAG公式記載なし要問合公式記載なし
Salesforce Agentforce$2/会話(公式プレスリリース記載)SaaS/Salesforce連携中〜大企業CRM統合AIエージェント・世界1.2万社採用世界12,000社以上(公式PRリリース記載)公式確認不可公式記載なし
Amazon Q BusinessLite 3米ドル/ユーザー/月・Pro 20米ドル/ユーザー/月(公式料金ページ)。別途インデックス料金あり。新規アプリごとに最大50ユーザー×60日間の無料トライアルあり。クラウドSaaS(AWS基盤)AWS環境を持つ企業全般〜エンタープライズ3米ドル/ユーザー/月〜・45以上の管理型コネクタ(2026-08-06公式確認)・SAML 2.0 SSO公式カスタマーページに30社以上の事例掲載(Bayer AG・Deriv等)あり(最大50ユーザー×60日間の無料トライアル)公式記載なし
Zendesk AI$19/エージェント/月(Support Team)〜SaaS/マルチチャネル(チャット・メール・音声・SNS)全規模対応18億件対話データ学習済み・世界10万社世界10万社以上あり(14日無料トライアル)公式記載なし
Slack AIPro 925円/ユーザー/月(年払い)〜SaaS/チャット統合。Salesforce Agentforce連携全規模対応チャンネル要約・AI議事録・有料プラン追加費用なしAnthropic・Snyk等あり(Freeプラン)公式記載なし
Intercom Fin AI$0.99/outcome(最低50件/月)SaaS中〜大企業成果報酬型従量課金・最高65%自動解決率(公式記載)最高65%自動解決率の事例(公式記載)あり(14日無料トライアル)公式記載なし
Glean年間約1,000万円〜・ユーザー数に応じて変動(国内代理店アシストFAQ記載)クラウドSaaS(シングルテナント・データレジデンシー対応)エンタープライズ(最小100ユーザー〜PoC/PoV可能)Slack/Drive/Jira/GitHub/Salesforce等の横断検索・Permission-aware access・SOC 2 Type II・HIPAA・GDPRBooking.com・Samsung等(グローバル)/国内は関西電力・アシスト社内1,300名の97%が活用(国内代理店アシストFAQ記載)あり(デモ申し込み)公式記載なし
Box AIEnterprise Advancedプランに含むSaaS/ストレージ連携大企業文書ベースAI処理・日本法人ありMiller Tanner等(旅程処理800時間以上削減)あり(デモ)公式記載なし
exaBase(エクサウィザーズ)要見積SaaS/クラウド大手企業・自治体特許140件・東証グロース上場・1,800社超1,800社超(公式記載)あり公式記載なし
Helpfeel要見積SaaS/クラウド全規模対応継続率99%・問合削減70%900サイト超あり(デモ)公式記載なし
HiTTO(マネーフォワード傘下)要見積クラウド型大企業バックオフィス特化・マネーフォワード傘下バンダイナムコ・ウエルシア薬局・三菱HCキャピタル等公式記載なし公式記載なし
JAPAN AI CHAT要見積(初期費用+月額利用人数・使用クレジット数に応じた従量制。具体的な金額は非公開・公式確認2026-08-06)SaaS/モバイル対応大手企業RAG精度82.7%・ISMS/プライバシーマーク・画像を含む社内データ検索・代理店プログラム日清食品・マイナビ・サントリー・四国電力等あり公式記載なし
KARAKURI要見積SaaS/クラウド中〜大企業CS特化・質問意図特定特許約100社問合のみ公式記載なし
PKSHA AIヘルプデスク要見積SaaS/Teams統合大企業TeamsネイティブAI統合・PKSHA独自NLU・問合削減平均30%NTTドコモ・三菱商事・パナソニックホームズ等あり(デモ)公式記載なし
RICOH Chatbot Service18,000円/月〜(GPT-5対応プラン含む)SaaS/クラウド中小〜大企業ITreview Leader賞・1.8万円〜の料金・回答到達率98%事例佐川GLS等あり(30日無料)公式記載なし
WisTalk非公開(要問い合わせ)SaaS/クラウド中〜大企業社内向けAIチャットボット・RAGサービス(パナソニックグループ提供)・Q&A型と生成AI型のハイブリッド方式ミツワ電機等要問合公式記載なし
AIアシスタント(アーガイル)400円/ユーザー/月〜・使い放題48,000円/月/組織SaaS/クラウド法人全般17種LLM選択可・400円〜の低価格WOWOW・大和証券・JCB・サンリオ・産業技術総合研究所等あり(2週間)公式記載なし
Azure OpenAI Service従量課金(モデル別・Standard/プロビジョンド/バッチの3方式)クラウドAPI全規模対応日本リージョン・SOC2/ISO27001/HIPAA準拠公式記載なしあり(Azure無料クレジット)公式記載なし
Amazon Bedrock従量課金(モデル別)クラウドAPI全規模対応100超の基盤モデル選択可・ISO/SOC/GDPR/HIPAA準拠Robinhood等(AIコスト80%削減)あり(AWS無料試用)公式記載なし
DoraVerse1名あたり月額6〜25ドル(年契約の場合・提供会社の公式発表)。公式サイトの料金ページは動的表示のため本記事では取得できておらず、最新の料金は公式サイトで確認してくださいSaaS。15種類以上の主要AIモデルを統合規模制限の公式記載なし15種類以上の主要AIモデル統合・AI議事録機能(メモ作成自動化・要約即時生成・60以上の言語をリアルタイム翻訳)・14日間無料トライアル(カード不要)公式サイトに導入社数・社名の記載なし14日間の無料トライアルあり(クレジットカード不要・公式)公式記載なし
PROVIDERS

29社の個別解説

1
Microsoft 365 Copilot

Word・Excel・PowerPoint・Teams・OutlookにAI統合。Microsoft 365 Copilot Businessアドオン、Microsoft 365本体込みのバンドルなど複数の買い方がある。

料金
Copilot Businessアドオン 2,698円/ユーザー/月相当〜(年払い・税別・公式価格ページ)。対象Microsoft 365 Businessプランは別途必要。月間契約は3,778円/ユーザー/月
形式
SaaS(Microsoft 365への追加ライセンスまたはM365込みバンドル)。Word/Excel/Teams/Outlook/SharePoint統合
対象
主にBusinessは最大300ユーザー。対象M365サブスクリプションが前提
カリキュラム
AIチャット(業務データ・Webデータ接続)、エンタープライズ検索、AIエージェント、Copilotノートブック、コンテンツ生成(動画・画像・ポッドキャスト)
実績
Estée Lauder・Vodafone・Virgin Moneyなどが公式掲載
無料相談
Copilot Chat即時試用可能
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Microsoft 365を全社導入済みの企業。既存契約にCopilot Businessを追加するか、M365込みバンドルにするかを販売窓口で確認してください。

2
Google Workspace + Gemini

Google WorkspaceにGemini AIを統合。Gmail・Docs・Sheets・Meet・NotebookLMをまたいでAIが動作し、Gmail・Drive・Docsのデータを根拠に回答を生成できる。

料金
Business Starter 800円/月〜・Standard 1,600円・Plus 2,500円・Enterprise要問合
形式
SaaS。Gmail・Meet・Drive・Docs・Sheets・Slides・Vids・NotebookLM統合
対象
スモール〜大企業。Starter〜Plusは最大300ユーザー、Enterpriseは制限なし
カリキュラム
Gemini AIアシスタント(Gmail・Docs・Sheets・Meetなど)、NotebookLM。Gmail・Drive・Docsのデータを根拠に回答を生成(RAG的機能)。AIエージェント作成や高度な拡張機能は契約前に公式確認
実績
公式サイトに導入社数・社名の記載なし。料金プランの透明性が高い
無料相談
あり(14日間お試し)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Gmail・Google Driveを業務の中心に使う企業。メール対応・資料作成の頻度が高い部署で効果を確認しやすい構成です。

3
Notion AI

ドキュメント管理とAIエージェント機能を統合したワークスペース。

料金
Free 0円・Plus 1,650円/月・Business 3,150円/月・Enterpriseカスタム
形式
SaaS。Slack・GitHub・Jira等との連携あり
対象
個人・スタートアップから大企業まで対応
カリキュラム
Notionエージェント(複数ステップ自動実行)、カスタムエージェント、エンタープライズサーチ、AI ミーティングノート、AIドキュメント生成・編集
実績
OpenAI・Figma・Ramp・Nvidia・Braintrustが公式掲載。導入社数の公式記載なし
無料相談
あり(Freeプランで試用機能)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

スタートアップや中小企業でドキュメント管理とAI機能を一つにまとめたい場合。

4
Notta Brain(Notta株式会社)

Nottaに保存された会議録音や文字起こしデータ、アップロード資料をもとに、情報整理・分析・可視化・資料作成を支援するAIプラットフォーム。

料金
Notta BrainはNottaの各プランで利用可能。公式ヘルプでは無料の月間利用枠が案内されており、利用量を増やす場合はプラン確認が必要
形式
SaaS。会議録・資料・画像など複数形式のデータを横断分析
対象
個人〜法人
カリキュラム
PDF、Word、Excel、PowerPoint、画像、会議録などを横断して、論点整理、資料作成、レポート作成、評価基準にもとづく確認を支援。法人利用は営業担当への確認が案内されている。
実績
Nottaに保存されたデータを直接参照でき、外部ファイルも追加してまとめて分析できる。
無料相談
無料の月間利用枠あり(公式ヘルプ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

会議録や資料が散らばり、単なる文字起こしではなく、分析メモ、報告資料、プレゼン資料までつなげたい企業に向いています。

5
ChatSense(株式会社ナレッジセンス)

株式会社ナレッジセンスが提供する国産の法人・行政向けAIチャットサービス。OpenAI・Gemini・Claudeを1管理画面で利用可能。スタータープランは無料(月30回まで)、ビジネスプランは月額980円〜/人。全プランでチャット内容をAIの学習に使用しない(公式記載)。三井物産・日本車両・群馬県・味の素冷凍食品・富士通ゼネラル・下妻市など500社以上の導入実績。

料金
スターター0円/月(月30回まで)・ビジネス980円〜/人/月(公式)。社内文書連携・RAG利用範囲と追加費用は契約前に確認
形式
クラウドSaaS。Azure OpenAI対応オプションあり
対象
中小企業〜大企業(自治体含む)
カリキュラム
RAG(社内ドキュメント参照・参照元ソースリンク表示)、SSO、IP制限、禁止ワード登録、複数LLM対応、画像生成、スライド生成、利用状況ダッシュボード。対象ファイル形式・自動再学習・追加費用は契約前に確認
実績
500社以上(企業・自治体含む・東証プライム上場企業含む・公式)。三井物産・日本車両・群馬県・味の素冷凍食品・富士通ゼネラル・下妻市など。
無料相談
あり(スタータープラン無料・月30回まで・クレジットカード不要)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

国産環境でコストを抑えてAI活用を始めたい中小〜大企業。無料プランから段階的に利用量を増やせる料金体系のため、段階展開計画に対応しやすい構成です。Active Directoryとの権限同期の有無はエンタープライズプランで個別確認が必要です。

6
OPTiM AIRES(株式会社オプティム)

東証プライム上場の株式会社オプティムが提供するRAGチャットボットサービス。永年無料プランあり・最短5分で構築。利用量に関わらずコスト固定。

料金
無料 0円/月・Light 50,000円/月・Standard 100,000円/月(初期費用・従量課金なし)
形式
SaaS(Webブラウザのみで完結)
対象
中小〜大企業。ユーザー数無制限
カリキュラム
RAGチャットボット(ドキュメント・URL・Q&A登録)、OCR(スキャンPDF対応)、エビデンス表示、FAQ候補提示、ダッシュボード分析、ISMS取得・SSO・IP制限
実績
公式サイトに導入社数の記載なし。永年無料プランで小規模スタート可能
無料相談
あり(永年無料プラン・有償プラン2週間無料試用)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

導入前に機能をしっかり試したい企業。永年無料プランで社内に試験運用期間を設け、利用状況に応じてプランを切り替えられる構成です。

7
ChatAI(株式会社ユーザーローカル)

東証プライム上場の株式会社ユーザーローカルが提供する法人向けAIチャット。100名利用時の参考価格1名あたり実質500円/月。完全定額制でトークン無制限。

料金
参考500円/人/月(完全定額制・使用回数・トークン数無制限)。無料キャンペーンの有無は公式確認
形式
SaaS(クラウドベース)。Azure OpenAI Service上で構築
対象
中小〜大企業。約3,500名規模の大規模導入実績あり(公式記載)
カリキュラム
マルチLLM(ChatGPT・Gemini・Claude・Perplexity)、RAG、音声文字起こし・議事録自動作成、OCR、AIエージェント、SSO、利用状況管理ダッシュボード
実績
5,000社以上(公式記載)。イオングループ約3,500名、京都府庁内全職員約8,000名などの導入事例(いずれも公式サイト掲載)
無料相談
要公式確認(過去キャンペーン表記あり)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

全社員に使い放題で提供したい企業。利用量が増えても追加コストが発生しないため、社員数が多い企業ほど1人あたり実質コストが下がる料金体系です。

8
ChatPlus(チャットプラス株式会社)

チャットプラス株式会社が提供する国産AIチャットボット。月額1,500円〜・20,000社超の導入実績。独自のハルシネーション制御技術搭載。

料金
ミニマム 1,500円/月〜・ビジネスライト9,800円・プレミアム28,000円・AIライト50,000円・オートAI80,000円〜
形式
クラウドSaaS。社内・社外両方のチャットボット用途に対応
対象
スモールビジネスから大企業まで(20,000社超の幅広い導入実績)
カリキュラム
AIチャットボット(独自ハルシネーション制御技術)、シナリオ型・AI自動応答・多言語対応、分析ダッシュボード、API連携、SSO、IP制限
実績
20,000社超(公式記載)。金融・小売・教育・製造・官公庁の事例公開。顧客問い合わせ80%・社内問い合わせ70%の自動対応実績
無料相談
あり(10日間無料体験)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

低コストでチャットボットを素早く立ち上げたい企業。社内FAQの自動化から顧客対応チャットボットまで同一プラットフォームで対応できるため、社内・社外の両方を一元管理したい場合にも選択肢になります。

9
Microsoft Copilot Studio

ノーコードでAIエージェントを構築・管理できるMicrosoftのプラットフォーム。Teams・SharePointに展開可能。1,400以上の外部コネクタ。東京建物が500体展開した事例あり。

料金
Copilot Studioクレジットパック 29,985円/パック/月(25,000 Copilotクレジット・公式)。従量課金制も選択可
形式
SaaS。Teams・SharePointへの展開対応
対象
全規模対応
カリキュラム
AIエージェントのノーコード構築、Teams/SharePoint展開、1,400超の外部コネクタ接続
実績
東京建物が500体のAIエージェントを展開した事例が公式掲載
無料相談
あり
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

ノーコードでAIエージェントを内製化したい企業。

10
ChatGPT Enterprise(OpenAI)

OpenAIが提供するChatGPTの企業向けプラン。GPT-4o等の最新モデルを利用でき、入力データをモデルの学習に使用しない設計。SSO対応。社内文書をファイル添付する形でRAG構築が可能。OpenAI Japan株式会社が国内サポートを担う。

料金
非公開(要問い合わせ)
形式
SaaS
対象
大企業
カリキュラム
GPT-4o等の最新モデル利用・無制限のGPT-4利用・SSO・入力データのモデル学習非使用・ファイル添付によるRAG構築
実績
公式記載なし
無料相談
要問合
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

OpenAIの最新モデルを企業契約でフルに使いたい大企業向け。詳細な料金は公式への問い合わせで確認してください。

11
Salesforce Agentforce

Salesforce CRMと統合されたAIエージェントプラットフォーム。公式サイトが2026年6月23日調査時点で403。料金は公式PRリリースで$2/会話(会話ベース課金)。世界12,000社以上が採用(公式PR記載)。

料金
$2/会話(公式プレスリリース記載)
形式
SaaS/Salesforce連携
対象
中〜大企業
カリキュラム
Salesforce CRM統合AIエージェント、会話ベース課金、Sales Cloud/Service Cloud連携
実績
世界12,000社以上が採用(公式PRリリース記載)
無料相談
公式確認不可
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Salesforce CRMを利用している企業。

12
Amazon Q Business(Amazon Web Services, Inc.)

AWSが提供するエンタープライズ向けAIアシスタント。Liteプランは3米ドル/ユーザー/月、Proプランは20米ドル/ユーザー/月。45以上の管理型コネクタ(2026-08-06公式確認・随時追加されるため変動あり)でS3・SharePoint・Confluence・Google Drive・Salesforce・Slack等に対応。SAML 2.0対応のSSOでOkta・Azure AD・Ping Identity等と統合可能。

料金
Lite 3米ドル/ユーザー/月・Pro 20米ドル/ユーザー/月(公式料金ページ)。別途インデックス料金あり。新規アプリごとに最大50ユーザー×60日間の無料トライアルあり。
形式
クラウドSaaS(AWS基盤)
対象
AWS環境を持つ企業全般〜エンタープライズ
カリキュラム
45以上の管理型コネクタ(Amazon S3/SharePoint/Confluence/Google Drive/Salesforce/Slack/Zendesk等・2026-08-06公式確認)・SAML 2.0 SSO・HIPAA/SOC 1-2-3/PCI DSS/ISO 42001対応・管理者によるトピックフィルタリング
実績
Bayer AG(オンボーディング時間70%削減・開発者生産性30%以上改善)・Deriv(新入社員オンボーディング45%削減)等30社以上(公式カスタマーページ)。
無料相談
あり(最大50ユーザー×60日間の無料トライアル)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

既存のAWS環境を持つ企業、コストを抑えて早期に展開したい企業に向いています。設定にはAWSの知識がある程度必要です。

13
Zendesk AI

カスタマーサポートプラットフォームにAI機能を統合。公式記載で18億件の顧客対話データを学習済み・世界10万社以上が導入。AI自動解決率80%超の事例あり。

料金
$19/エージェント/月(Support Team)〜
形式
SaaS/マルチチャネル(チャット・メール・音声・SNS)
対象
全規模対応
カリキュラム
多チャネル統合(チャット・メール・音声・SNS)、AI自動応答、対話分析、エージェント支援
実績
Best Egg・TeamSystem等のAI自動解決率80%超事例が公式掲載
無料相談
あり(14日無料トライアル)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

顧客対応の自動化を本格的に進めたい中〜大企業。

14
Slack AI

Salesforce傘下のSlack(ビジネスチャット)に組み込まれたAI機能。チャンネル要約・AI議事録・ワークフロー自動生成。有料プランに追加費用なしで含まれ、Pro 925円/月〜(年払い)から使えます。公式記載で週97分の平均時間節約。

料金
Pro 925円/ユーザー/月(年払い)〜
形式
SaaS/チャット統合。Salesforce Agentforce連携
対象
全規模対応
カリキュラム
チャンネル・スレッドの要約、AI議事録、ワークフロー自動生成、Agentforce統合
実績
公式記載で週97分の平均時間節約。Anthropic・Snyk等が公式掲載
無料相談
あり(Freeプラン)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Slackをチームのコミュニケーション基盤として使う企業。

15
Intercom Fin AI

成果報酬型従量課金($0.99/outcome)を採用したカスタマーサポート向けAIエージェント。最低50件/月のoutcomeが必要。音声・メール・チャット・ソーシャルの多チャネル対応。公式記載で最高65%自動解決率。

料金
$0.99/outcome(最低50件/月)
形式
SaaS
対象
中〜大企業
カリキュラム
音声・メール・チャット・ソーシャルの多チャネルAIサポート、Helpdesk連携
実績
最高65%自動解決率の事例が公式掲載
無料相談
あり(14日無料トライアル)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

解決成果に応じた課金体系を希望する企業。

16
Glean(Glean Technologies, Inc.)/国内代理店: 株式会社アシスト

シリコンバレー発のエンタープライズ検索AI。Slack・Google Drive・Jira・GitHub・Salesforce等、社内に散在する情報を一つの検索窓に集約する。各コネクタから権限情報を取得しユーザーが閲覧権限を持つ情報のみを返すPermission-aware access設計。顧客データをAIの学習に使用しないZero-retentionを掲げている。日本法人なし・国内代理店は株式会社アシスト。

料金
年間約1,000万円〜・ユーザー数に応じて変動(国内代理店アシストFAQ記載)
形式
クラウドSaaS(シングルテナント・データレジデンシー対応)
対象
エンタープライズ(最小100ユーザー〜PoC/PoV可能)
カリキュラム
Slack/Drive/Jira/GitHub/Salesforce等のコネクタ(Native/MCP/Push API/Web history)に対応・Permission-aware access・Zero-retentionを掲げています・パーソナライズ検索。セキュリティ: SOC 2 Type II・HIPAA・GDPRに対応(公式確認済)・ISO 27001・ISO 42001の取得も公表。
実績
Booking.com・Samsung等(グローバル)。国内は日本約20社(アシストFAQ)・関西電力採用(アシスト製品ページ)、アシスト社全社展開で全社員1,300名の97%が業務で活用(アシスト製品ページ記載)。グローバル顧客と国内代理店経由顧客は別データのため両方残している。
無料相談
あり(デモ申し込み)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

大規模組織で複数SaaSにまたがる情報を一元管理したい企業。アクセス権制御とセキュリティ認証を重視する企業に向いています。

17
Box AI(Box Japan)

ストレージ・コンテンツ管理プラットフォームのBoxに統合されたAI機能。Enterprise Advancedプランに含まれ、単一・複数文書の横断クエリ・要約・構造化データ抽出に対応。Box Japan株式会社(日本法人)あり。

料金
Enterprise Advancedプランに含む
形式
SaaS/ストレージ連携
対象
大企業
カリキュラム
単一・複数文書の横断クエリ・要約・構造化データ抽出・マルチステップタスク実行
実績
Miller Tanner Associates(旅程処理800時間以上削減)が公式掲載
無料相談
あり(デモ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Boxを文書管理基盤として使っている大企業。

18
exaBase(株式会社エクサウィザーズ)

東証グロース上場の株式会社エクサウィザーズが提供する生成AIプロダクトシリーズ。1,800社超の導入実績(2025年3月末・公式記載)・特許140件取得。みずほ銀行・静岡県等の大手企業・自治体への導入実績。

料金
要見積
形式
SaaS/クラウド
対象
大手企業・自治体
カリキュラム
exaBase 生成AI・誰でも自動化・採用アシスタント・ロープレ・FAQなど複数の業務特化型製品
実績
1,800社超(2025年3月末・公式記載)。特許140件・みずほ銀行・静岡県などの大手企業・自治体への導入実績
無料相談
あり
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

大企業・自治体で実績重視で選定したい場合。

19
Helpfeel(株式会社Helpfeel)

株式会社Helpfeelが提供するFAQ・AI検索・ナレッジ管理サービス。意図予測検索の独自技術を持ち、継続率99%・問い合わせ削減70%を公式記載。900サイト超への導入実績。パートナープログラム3種類。

料金
要見積
形式
SaaS/クラウド
対象
全規模対応
カリキュラム
意図予測検索・FAQ・AI検索・ナレッジ管理・パートナープログラム(紹介仲介・販売代理店・サブライセンス)
実績
2026年4月時点で900サイト超への導入実績(公式プレスリリース)
無料相談
あり(デモ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

FAQ整備と問い合わせ削減を中心に進めたい企業。

20
HiTTO(株式会社マネーフォワード)

人事・労務・総務・ITシステム部門の定型質問対応に特化した社内向けAIチャットボット。2024年3月12日にHiTTO株式会社は株式会社マネーフォワードに吸収合併。現在の事業主体はマネーフォワード。

料金
要見積
形式
クラウド型
対象
大企業
カリキュラム
人事・労務・総務・IT定型質問対応に特化したAIチャットボット
実績
バンダイナムコ・ウエルシア薬局・三菱HCキャピタルなどの導入
無料相談
公式記載なし
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

バックオフィスの問い合わせ対応を自動化したい大企業。

21
JAPAN AI CHAT(ジーニーグループ)

JAPAN AI株式会社(ジーニーグループ)が提供するSaaS型AIチャットサービス。RAG精度82.7%(公式記載・2026-08-06公式サイトで再確認済)・ISMS認証・プライバシーマーク取得・モバイルアプリ対応・画像を含む社内データ検索に対応。日清食品・マイナビ・サントリー・四国電力等の導入実績(公式ロゴ掲載確認済)。代理店アライアンスプログラムあり。

料金
要見積(初期費用+月額利用人数・使用クレジット数に応じた従量制。具体的な金額は非公開・公式確認2026-08-06)
形式
SaaS/モバイル対応
対象
大手企業
カリキュラム
RAG(精度82.7%)・複数LLM一括対応・画像を含む社内データ検索・ISMS認証・プライバシーマーク・モバイルアプリ対応
実績
日清食品・マイナビ・サントリー・四国電力等(公式記載)
無料相談
あり
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

セキュリティ認証を重視し、複数LLMを使い分けながら社内文書検索も整備したい大手企業。

22
KARAKURI(カラクリ株式会社)

カラクリ株式会社が提供するカスタマーサポート特化のAIチャットボットプラットフォーム。質問意図特定の特許技術を保有。SmartHR・髙島屋・SBI証券など約100社への導入実績。

料金
要見積
形式
SaaS/クラウド
対象
中〜大企業
カリキュラム
KARAKURI smartFAQ・KARAKURI talkなど複数製品・質問意図特定特許
実績
SmartHR・髙島屋・SBI証券など約100社(公式記載)
無料相談
問合のみ
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

カスタマーサポート部門でAI自動応答を進めたい企業。

23
PKSHA AIヘルプデスク(PKSHA Technology)

東証プライム上場の株式会社PKSHA Technologyが提供する社内ヘルプデスク向けサービス。Microsoft TeamsへのネイティブAI統合・PKSHA独自NLU・Azure OpenAI活用。NTTドコモ・三菱商事・パナソニックホームズ等の主要企業に導入。

料金
要見積
形式
SaaS/Teams統合
対象
大企業
カリキュラム
Microsoft TeamsネイティブAI統合・PKSHA独自NLU・Azure OpenAI活用・RAG対応・社内ヘルプデスク特化
実績
NTTドコモ・三菱商事・パナソニックホームズ等の主要企業(公式掲載)。個別事例ではパナソニック フィナンシャル&HRプロパートナーズが月間の問い合わせ2,000件弱をAIチャットボットで自己解決、三井不動産は問い合わせを月900件削減・前年比40%減(いずれも公式導入事例)
無料相談
あり(デモ)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

Microsoft Teams基盤で社内ヘルプデスクを構築したい大企業。

24
RICOH Chatbot Service(リコー)

東証プライム上場のリコーグループが提供するチャットボットサービス。ITreview Grid Award 2026 Spring「Leader」受賞。FAQと生成AIのハイブリッド運用で社内問い合わせ回答到達率98%を実現した事例あり(公式記載)。

料金
18,000円/月〜(GPT-5対応プラン含む)
形式
SaaS/クラウド
対象
中小〜大企業
カリキュラム
RAGチャットボット(精度92%)・ITreview Leader賞・GPT-5対応プラン
実績
FAQと生成AIのハイブリッド運用で社内問い合わせ回答到達率98%(公式記載)。ITreview Grid Award 2026 Spring「Leader」受賞
無料相談
あり(30日無料)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

低価格で実績豊富な国産チャットボットを探している企業。

25
WisTalk(パナソニック株式会社)

パナソニックグループが提供する社内向けのAIチャットボット・RAGサービス。Q&A型と生成AI型のハイブリッド方式を採用している。

料金
非公開(要問い合わせ)
形式
SaaS/クラウド
対象
中〜大企業
カリキュラム
Q&A型と生成AI型のハイブリッド方式・部門別Q&Aテンプレート1,700件以上無償提供
実績
ミツワ電機等(公式記載)。
無料相談
要問合
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

パナソニックグループの社内向けAIチャットボット・RAGサービスを検討したい企業向け。料金・技術方式の詳細は公式へ直接お問い合わせください。

26
AIアシスタント(アーガイル株式会社)

アーガイル株式会社が提供する法人向けAIアシスタント。400円/ユーザー/月〜または48,000円/月/組織(使い放題)の2種類。17種のLLM選択可・タブ型UI(20種以上のプリセット)。WOWOW・大和証券・JCB・サンリオ等への導入実績。

料金
400円/ユーザー/月〜・使い放題48,000円/月/組織
形式
SaaS/クラウド
対象
法人全般
カリキュラム
17種類のLLMをオプション追加なしで選択可能・タブ型UI(ブレスト・議事録・翻訳など20種以上のプリセット)
実績
WOWOW・大和証券・JCB・サンリオ・産業技術総合研究所などへの導入実績(公式記載)
無料相談
あり(2週間)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

複数LLMを使い分けたい法人。

27
Azure OpenAI Service

日本マイクロソフトが提供する、AzureクラウドからOpenAIのモデル(GPT-4o・o1・o3等)にAPIアクセスできるサービス。日本リージョン提供・SOC 2/ISO 27001/HIPAA/FedRAMP High準拠。企業データはモデルトレーニングに使用されません。

料金
従量課金(モデル別・Standard/プロビジョンド/バッチの3方式)
形式
クラウドAPI
対象
全規模対応
カリキュラム
OpenAI最新モデル(GPT-4o・o1・o3等)のAPIアクセス・Azure AI Search連携でRAG構築可
実績
日本リージョン・複数のセキュリティ認証を保有
無料相談
あり(Azure無料クレジット)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

OpenAIモデルを企業向け基盤として使いたいエンタープライズ。

28
Amazon Bedrock

AWSが提供する、Claude・Llama・Titan・Mistralなど100種類以上の基盤モデルにアクセスできるマネージドサービス。Knowledge Bases(RAG)・Agents・Guardrails・Flowsを一プラットフォームで利用可。データはモデルトレーニングに使用されません。

料金
従量課金(モデル別)
形式
クラウドAPI
対象
全規模対応
カリキュラム
Claude・Llama・Titan・Mistral等100超の基盤モデル・Knowledge Bases(RAG)・Agents・Guardrails・Flows
実績
Robinhood(AIコスト80%削減)などの導入事例が公式掲載
無料相談
あり(AWS無料試用)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

複数の基盤モデルを使い分けたいAWSユーザー。

29
DoraVerse(株式会社DORAVERSE JAPAN)

株式会社DORAVERSE JAPANが提供する法人向けAIアシスタント。15種類以上の主要AIモデルを1つのプラットフォームに統合し、14日間の無料トライアル(クレジットカード不要)を提供(公式)。

料金
1名あたり月額6〜25ドル(年契約の場合・提供会社の公式発表)。公式サイトの料金ページは動的表示のため本記事では取得できておらず、最新の料金は公式サイトで確認してください
形式
SaaS。15種類以上の主要AIモデルを統合
対象
規模制限の公式記載なし
カリキュラム
SOC2 Type II・GDPR準拠・利用状況の可視化・階層別アクセス制御・メッセージ暗号化(TLS 1.2以上・AES-256)・モデル学習なし(公式)
実績
公式サイトに導入社数・社名の記載なし
無料相談
14日間の無料トライアルあり(クレジットカード不要・公式)
助成金
人材開発支援助成金 公式記載なし

こんな会社に向いている

複数のAIモデルを1つの画面で使い分けたい企業や、議事録の自動作成・多言語のリアルタイム翻訳もまとめて任せたい企業に向いています。

BEFORE YOU CONTACT VENDORS

導入前に確認すること

  • 既存の業務基盤(Microsoft 365・Google Workspace・Slack・Notion・Boxなど)のうち、普段使っている場所にAIが入るかを最初に確認してください。既存ツールと離れたAIほど社員に使われないリスクが上がります。
  • 料金体系(ユーザー課金・月額固定・従量課金・既存プラン込み・個別見積)が混在するため、全社展開時の人数・利用回数で総額を試算してから比較してください。
  • SSO、権限管理、監査ログ、データ保管、AI学習利用の有無など、情報システム部門の審査項目を各社の公式情報で確認してください。
  • 社内文書検索(RAG)まで必要な場合は、単なるチャットで足りるのか、RAG専用サービスまで比較対象にするのかを事前に決めてください。
SUMMARY

状況別の選び方ガイド

Office業務の中にAIを入れたい場合Microsoft 365 Copilotを中心に、既存M365契約へ追加するのか、M365込みバンドルにするのかを確認します。価格条件は変わるため、公式価格ページと販売窓口で確認してください。
Gmail・Google Drive中心の会社の場合Google Workspace + Geminiを起点にします。Business StarterとStandardではAI対象アプリが違うため、メールだけでよいのか、Docs・Sheets・Meet・NotebookLMまで必要かを分けて判断します。
まず低コストで社内展開を試したい場合ChatSense、ChatAI、OPTiM AIRES、ChatPlusなど、国産SaaSや無料プランのある候補から小さく試します。キャンペーン表記は期限切れの可能性があるため、契約前に公式確認してください。
全社ナレッジ検索を重視する場合Glean、Amazon Q Business、Box AI、Notion AI、RAG系サービスを比較します。閲覧権限の継承と、見せてはいけない文書をAIが回答に使わない設計を最優先で確認してください。
部門ごとの業務自動化まで進めたい場合Copilot Studio、Dify、Notion AI、各社のAIエージェント機能を候補にします。エージェントは便利ですが、権限、承認フロー、実行ログ、失敗時の責任範囲を設計する必要があります。

社内AIアシスタントは「一番高機能なもの」ではなく「社員が毎日使う場所にあり、情報システム部門が管理できるもの」を選ぶほうが定着しやすいです。候補を絞ったら、実データに近い条件でPoCしてください。

FAQ

よくある質問

Q. 中小企業でも社内AIアシスタントを導入できるか+

今回紹介した29社の多くは規模制限を明示していません。中小企業向けには、ChatSense(980円/人/月〜)、ChatAI(参考500円/人/月)、OPTiM AIRES(永年無料プランあり)、ChatPlus(1,500円/月〜)などの低価格帯サービスがあります。Microsoft 365 CopilotやGoogle Workspace + Geminiは既存のMicrosoft 365・Google Workspaceサブスクリプションが前提のため、すでに利用している企業であれば追加ライセンスで導入できます。

Q. 既存ツール(Office365・Google Workspace・Slack・Teams)と連携できるか+

主要ツールごとに適したサービスがあります。Office365を全社で使っている場合はMicrosoft 365 Copilot・Microsoft Copilot Studio・PKSHA AIヘルプデスク(Teamsネイティブ統合)、Google Workspaceを基盤とする場合はGoogle Workspace + Gemini、Slackをコミュニケーション基盤とする場合はSlack AI、ストレージとしてBoxを使っている場合はBox AIが連携コストを抑えやすい選択肢です。

Q. 機密データはどこまで安全に扱えるか+

主要なサービスはISMS(ISO 27001)・プライバシーマーク・SOC 2などの第三者認証を取得しています。Azure OpenAI Service・Amazon Bedrockは入力データがモデル学習に使われない設計を公式に明記しています。国産SaaSのexaBase(特許140件)・JAPAN AI CHAT(ISMS・プライバシーマーク)・OPTiM AIRES(ISMS)なども法人向けセキュリティ要件に対応しています。

Q. 全社展開と部門単位どちらから始めるべきか+

自社の目的と予算によります。情報システム部やDX推進部などの特定部門で試験的に導入してから全社展開するアプローチはリスクを抑えやすいです。全社員のAIリテラシー底上げが目的の場合は、ChatAIのような定額型や、Google Workspace + GeminiのようにWorkspaceプラン内でAI機能を使える候補など、コスト構造が読みやすいサービスが管理しやすい場面があります。

Q. 月額料金の相場感はどれくらいか+

今回紹介した29社の月額料金は、低価格帯(500〜1,500円/人/月:ChatAI・ChatSense・ChatPlus・Slack AI)、中価格帯(2,000〜5,000円/人/月:Microsoft 365 Copilot・Notion AI・Amazon Q Business・AIアシスタント アーガイル)、エンタープライズ価格帯(年間数百万〜:Glean代理店参考価格年1,000万円〜、その他要見積)の3層に大別できます。料金が「要見積」のサービスは、利用人数・期間・カスタマイズ範囲を伝えると個別見積もりを受け取れます。

Q. 導入後の効果測定はどう設定するか+

主要サービスは利用ダッシュボード(質問件数・トピック・利用ユーザー数)を提供しています。KPI設定は「利用率」「問い合わせ削減数」「処理時間短縮」「ユーザー満足度」の組み合わせが一般的です。RICOH Chatbot Serviceは社内問い合わせ回答到達率98%を公式記載、Helpfeelは問い合わせ削減70%を公式記載しています。導入時に成果指標を設定しておくことが効果測定を機能させるポイントです。

CopilotとGeminiの料金差を先に確認する

社内AIアシスタント選びは、既存のMicrosoft 365 / Google Workspace契約と切り離せません。料金構造を先に把握すると、比較表の読み違いを防げます。

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